Táto téma Pomocníka obsahuje informácie o cenových kategóriách hostí v module Hotelová recepcia.

Základné informácie

• V module Hotelová recepcia sa jednotlivé cenové hladiny nadefinované v číselníku Cenotvorba ubytovania priraďujú k cenovým kategóriám hostí. Inými slovami, cenové kategórie hostí zoskupujú jednotlivé nadefinované cenové hladiny.
• Cenové kategórie hostí možno v systéme OBERON ľubovoľne definovať, pričom v systéme musí byť vždy nadefinovaná jedna predvolená cenová kategória hostí, ktorá sa bude používať pre bežných hostí (tzv. pultové ceny). Okrem toho môže byť v systéme nadefinovaný ľubovoľný počet iných cenových kategórií, napr. pre konkrétneho obchodného partnera, ktorý bude mať inú cenu. Pri automatickom výpočte ceny za ubytovanie potom obsluha zvolí, ktorá cenová kategória hostí sa má použiť. Takto je možné docieliť, aby pri ubytovaní hosťa z konkrétnej firmy systém automaticky vypočítal a na hotelový účet zapísal konkrétnu zmluvnú cenu.
• Pre každú cenovú kategóriu hosťa je nevyhnutné definovať cenové hladiny, pričom môže byť definovaná len jedna cenová hladina pre všetky typy izieb (štandardná izba, apartmán...), prípadne viac cenových hladín pre každý typ izby (typ cenovej hladiny) samostatne, napr. zmluvná cena môže byť vždy rovnaká pre bežnú izbu či apartmán, alebo môžu byť tieto ceny odlišné (vtedy sa musia nadefinovať dve osobitné cenové hladiny) - pozri Obrázok č. 1.
• Cenovú kategóriu hosťa možno priradiť obchodnému partnerovi vo formulári Obchodný partner, záložka Ceny. Pri rezervácii ubytovania alebo priamo v hotelovom účte bude pri zvolení tohto obchodného partnera automaticky použitá daná cenová kategória (obsluha však môže výber cenovej kategórie ešte dodatočne upraviť).
• V evidencii Hotelové účty sú dostupné tlačové výstupy, pomocou ktorých je možné zistiť celkové obraty podľa jednotlivých cenových kategórií hostí.

Obrázok č. 1: Príklad nastavenia a použitia cenových kategórií hostí

Obrázok č. 1 znázorňuje dve cenové kategórie hostí, z ktorých prvá má nadefinované dve cenové hladiny (hlavná sezóna a mimo sezóny) pre typ cenovej hladiny určenej pre štandardné izby a dve ďalšie cenové hladiny pre typ cenovej hladiny určenej pre apartmány. Druhá cenová kategória hostí má nadefinované jednu cenovú hladinu pre obchodného partnera (zmluvná cena) pre typ cenovej hladiny určenej pre všetky typy izieb.