Manažér rezervačných kanálov Beds24 podporuje viacero platobných brán, ktoré umožňujú prijímať on-line platby za ubytovanie (prípadne posielať výzvy na úhradu). V tejto téme Pomocníka je uvedený základný postup, ako si nastaviť platobnú bránu PayPal na prijímanie on-line platieb.

Základné informácie

• Prostredníctvom platobných brán sa finančné prostriedky ukladajú priamo na účet prevádzkovateľa ubytovacieho zariadenia.
• Do Beds24 sa zasiela notifikácia o platbe a prijatá čiastka sa zobrazí vo formulári príslušnej rezervácie v záložke Poplatky a platby (Charges and Payments).
• Podrobnosti o poplatkoch a ďalšie informácie závisia vždy od konkrétnej platobnej brány.
• Pripojiť platobnú bránu k Beds24 je možné v ponuke Settings/Payments/Payment Gateways. Tu je dostupný prehľad integrovaných platobných brán.

1. Nastavenia platobnej brány PayPal

Ak sa rozhodnete pre používanie platobnej brány PayPal, budete si potrebovať otvoriť účet v PayPal. Postupujte podľa nasledujúceho návodu:

1. Na webovej stránke www.paypal.com kliknite vpravo hore na tlačidlo Založiť účet a pokračujte podľa návodu na stránke paypal.com.
2. Overovanie PayPal:
   • e-mailové potvrdenie pri zakladaní účtu,
   • PayPal odošle na váš bankový účet testovaciu platbu (na overenie, že existuje bankový účet a karta). V náhľade na výpise z bankového účtu alebo v banke vám oznámia 4 miestny kód, ktorý následne vložíte do prostredia PayPal,
   • vloženie oskenovaného občianskeho preukazu, pasu, vodičského preukazu do prostredia PayPal (podľa toho, na čo vás vyzvú),
   • po vytvorení účtu pokračujete aktiváciou platobnej brány PayPal v Beds24 podľa postupu nižšie.

2. Nastavenia v Beds24

1. V ponuke Settings/Payments/Payment Gateways/PayPal zmeňte nastavenie Enable/Priority z Not Used na číslo.
   Poznámka: Ak budete používať viac ako jednu platobnú bránu (napr. PayPal a zároveň Paymill), číslo určí poradie, v ktorom sa na stránke rezervácie zobrazí možnosť platby prostredníctvom danej platobnej brány. Ak budete používať len jednu platobnú bránu, je možné na aktiváciu použiť ľubovoľné číslo.
2. Zadajte e-mailovú adresu svojho PayPal účtu, na ktorý budete dostávať finančné prostriedky. Ak máte v Paypal účte zadaných viac e-mailových adries, uistite sa, že používate hlavnú adresu.

Obrázok č. 1: Nastavenie platobnej brány PayPal v Beds24

3. Nastavenia v PayPal účte

1. V nastaveniach PayPal účtu vyplňte notifikačnú URL adresu v tvare https://www.beds24.com/api/paypal/paypal.php (v sekcii Instant Payment Notification (IPN)) a povoľte IPN správy (zvoľte možnosť Receive IPN messages (Enabled)).

Ak sa rezervačná stránka používa v rámci Iframe alebo vo WordPresse, kvôli bezpečnostným nastaveniam v prehliadačoch nemôže presmerovať používateľa na PayPal. V tom prípade je potrebné povoliť otvorenie stránky paypal.com v novom okne. Zároveň je potrebné v ponuke Settings/Booking Engine/Property Booking Page/Behaviour nastaviť položku Open in New Window na On Secure Payment.

 Zálohy na rezervácie

• V Beds24 je možné nastaviť prijímanie záloh za ubytovanie tak, aby hosť nebol schopný dokončiť rezerváciu bez vykonania platby.
• V ponuke Settings/Payments/Payment Collection nastavte položku Non Payment Booking Status - nastavuje sa stav rezervácie, ak sa platba nedokončí v čase rezervácie. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
  • Request - keď hosť klikne na tlačidlo Potvrdiť rezerváciu, izba sa rezervuje a nebude k dispozícii pre ostatných hostí. Po úspešnej platbe sa stav rezervácie automaticky zmení na potvrdenú. Ak sa platba preruší alebo nezrealizuje, dostupnosť izby bude stále blokovaná. Následne bude potrebné buď manuálne zmeniť stav rezervácie na Zrušená (Cancelled) alebo použiť automatickú akciu na automatickú zmenu stavu rezervácií po uplynutí nastaveného času. Automatické akcie je možné nastaviť v ponuke Settings/Guest Management/Auto Actions.
    Upozornenie: Pri tomto nastavení bude hosťovi zaslaný rezervačný e-mail aj v prípade, že platbu neuskutoční.
  • Cancel - keď hosť klikne na tlačidlo Potvrdiť rezerváciu, izba sa nerezervuje, kým sa nedokončí platba. Ostatní hostia si budú môcť tiež rezervovať izbu až do úspešného zaplatenia, čím vznikne malé riziko prebukovania.
    Upozornenie: Pri tomto nastavení bude hosťovi zaslaný rezervačný e-mail až po uskutočnení platby.
• Nastavte požadovanú sumu - môže to byť fixná čiastka, percento z celkovej sumy alebo hodnota ceny za prvú noc.
• Použitá mena bude mena, ktorú ste nastavili na prijímanie platieb v ponuke Properties/Description.