Táto téma Pomocníka je venovaná problematike platby platobnou kartou v aplikácii LUKUL - nielen mobilný čašník.

Základné informácie

• V aplikácii LUKUL existujú dve možnosti platby kartou:
  1. pomocou softvérového platobného terminálu GP tom ,
  2. prostredníctvom hardvérového platobného POS terminálu.
• Uvedené možnosti sú dostupné v režime LUKUL - mobilný čašník určenom pre obsluhu. Viac informácií o režimoch aplikácie získate v téme Aplikácia LUKUL - porovnanie režimov.

1. Softvérový platobný terminál

• Softvérový platobný terminál v aplikácii LUKUL predstavujú aplikácie GP tom a GP tom PIN (od firmy Global Payments) dostupné na stiahnutie v obchode Google Play. Riešenie premení mobilné zariadenie (smartfón, tablet), na ktorom beží aplikácia LUKUL (v režime LUKUL - mobilný čašník) na jednoduché zariadenie na prijímanie platobných kariet. Umožňuje tak realizovať platby platobnou kartou priamo z mobilného zariadenia obsluhy.
• Podmienkou použitia softvérového platobného terminálu je operačný systém Android od verzie 8.0 a mobilné zariadenie s technológiou NFC (Near Field Communication - komunikácia na krátke vzdialenosti), ktorá je nevyhnutná na funkciu bezkontaktných platieb.
• Obsluha v aplikácii LUKUL jednoducho zadá platbu platobnou kartou, zákazník priloží svoju platobnú kartu (prípadne smartfón alebo hodinky) k zadnej strane mobilného zariadenia obsluhy, podľa potreby zadá PIN kód. Aplikácia sa spojí s autorizačným centrom a platbu autorizuje. Následne sa zaeviduje a vytlačí pokladničný doklad (prípadne sa odošle na e-mailovú adresu zákazníka (hosťa)). Peniaze prídu obchodníkovi na účet hneď nasledujúci deň po vykonaní transakcie.
• Viac informácií o platobnom termináli získate v téme Platobný terminál GP tom.

Na použitie softvérového platobného terminálu GP tom a GP tom PIN je potrebné v nastaveniach aplikácie LUKUL v ponuke Používateľ povoliť funkciu Platobný terminál v mobile.

Obrázok č. 1: Povolenie platobného terminálu a platba kartou s GP tom v aplikácii LUKUL

2. Platobný POS terminál

• Systém OBERON podporuje nasledujúce platobné POS terminály:
  • PAX  - dodáva Global Payments s.r.o.,
  • FiskalPRO - dodáva A3 Soft s.r.o.,
  • AXASOFT - dodáva AXASOFT, a.s.
• Pri hardvérovom platobnom POS termináli je nutné pridať tento terminál medzi zariadenia v systéme OBERON na počítači, v ktorom je hosťovaná (spustená) webová služba LUKUL. Mal by to byť zároveň počítač, na ktorom sa používa Pokladnica OBERON. Viac informácií o inštalácii platobného terminálu získate v téme Inštalácia platobného POS terminálu.
• Zariadenia FiskalPRO od firmy A3 Soft s.r.o., ktoré predstavujú tak platobný POS terminál, ako aj fiškálne zariadenie (2v1), musia byť tak v režime fiškálneho zariadenia, ako aj v režime platobného terminálu (musia mať zapnuté aj platobné funkcie). Zároveň je potrebné nastaviť, aby sa príkaz na platbu kartou neposielal zo zariadenia, ale z OBERON-u. V závislosti od typu zariadenia postupujte takto:
  • zariadenia s operačným systémom Android (FiskalPRO A8 eKasa, FiskalPRO N86...) - pri týchto zariadeniach je na nastavenie posielania príkazu na platbu kartou z OBERON-u a nie zo zariadenia potrebné v ponuke FiskalPRO Manager, INTERPRETER začiarknuť pole Zakázať platobný terminál v prípade platby kartou pri uzavretí dokladu cez interpreter (FTCLOSE); pri zapnutí režimu platobného terminálu postupujte podľa návodu dodávateľa;
  • zariadenia bez operačného systému Android (FiskalPRO VX 520, VX 675, VX 680, T2, T6...) - nastavenia vykonáva servisný technik. Na zapnutie režimu platobného terminálu (popri režime fiškálneho zariadenia) sa nastavuje lokácia 6212 na hodnotu 0 (6212=0), na nastavenie posielania príkazu na platbu kartou z OBERON-u a nie zo zariadenia sa nastavuje lokácia 6408 na inú hodnotu ako 2, napr. 99 (6408=99). Po nastavení lokácií reštartujte zariadenie.
• Následne je potrebné zariadenia pridať medzi zariadenia v systéme OBERON aj ako platobný terminál (nestačí ho pridať len ako fiškálne zariadenie) - postup inštalácie je dostupný v téme Inštalácia platobného POS terminálu.
• Po výbere platby kartou v aplikácii LUKUL program OBERON Automation Center urobí zápis informácie o transakcii do otvoreného účtu. Aplikácia LUKUL si overí, či zápis transakcie prebehol úspešne. V kladnom prípade dá pokyn na zaevidovanie a tlač dokladu, resp. jeho odoslanie na e-mailovú adresu zákazníka (hosťa).

Na použitie hardvérového platobného terminálu (PAX, FiskalPRO, AXASOFT) je potrebné v nastaveniach aplikácie LUKUL v ponuke Používateľ zakázať funkciu Platobný terminál v mobile.

Overenie platby platobnou kartou

• V systéme OBERON je pre prípad poruchy a následného prerušenia platby platobnou kartou dostupná funkcia automatického overenia platobnej transakcie. Viac informácií získate v téme Platobné POS terminály.