Táto téma Pomocníka je venovaná položke Zoznam zakázaných príjemcov správ v ponuke CRM programu OBERON - Agenda firmy.
Základné informácie
- Kniha Zoznam zakázaných príjemcov správ umožňuje evidovať kontaktné údaje príjemcov e-mailových, resp. SMS správ v rámci odosielania hromadných správ (kampaní) v module CRM a registratúra, ktorí boli zakázaní (vymazaní zo zoznamu príjemcov). Ku každému príjemcovi je možné priradiť dôvod zakázania (odhlásenie z e-mailov, nežiaduci príjemca, neudelený súhlas atď.).
- Zakázaného príjemcu je možné kedykoľvek presunúť späť do zoznamu príjemcov prostredníctvom tlačidla Možnosti.
Ďalšie informácie
- Záznamy v knihe možno filtrovať alebo triediť. Nastaviť kritériá filtrovania alebo triedenia možno po stlačení tlačidla Vlastnosti.
- Na zvýšenie prehľadnosti v evidencii je v ľavom paneli oddelenom rozdeľovacou lištou dostupný vstavaný filter, pomocou ktorého možno rýchlo filtrovať záznamy podľa typu kontaktu príjemcu a skupín príjemcov.
Dostupné možnosti
Ďalšie možnosti práce so záznamami sú dostupné po stlačení tlačidla Možnosti, prípadne v kontextovej ponuke tabuľky záznamov.
Zaradiť medzi povolených príjemcov
Funkcia povolí zakázaného príjemcu a presunie ho do
zoznamu príjemcov.
Hromadne nastaviť skupiny príjemcov
Funkcia hromadne zmení skupinu príjemcov na inú skupinu.
XML komunikácia - export údajov
Otvorí sa sprievodca, ktorý umožňuje exportovať údaje z tejto evidencie do súboru typu XML. Viac informácií získate v téme
Všeobecne o XML komunikácii.
XML komunikácia - import dokladu
Otvorí sa sprievodca, ktorý umožňuje importovať údaje zo súboru typu XML do tejto evidencie. Viac informácií získate v téme
Všeobecne o XML komunikácii.
Príbuzné témy
