Táto téma Pomocníka je venovaná položke E-mailové správy v ponuke CRM programu OBERON - Agenda firmy.
Základné informácie
- Evidencia E-mailové správy eviduje e-mailové správy vytvorené (vygenerované) v procese hromadného zasielania e-mailových správ (hromadného mailingu) v evidencii Hromadné správy (kampane).
- Pri hromadnom odoslaní e-mailov sa vytvorené (vygenerované) e-mailové správy pre všetkých príjemcov (adresátov) uložia v tejto evidencii a následne sa pomocou SMTP servera fyzicky odošlú. Na základe toho je možné spätne overiť, či bola správa danému adresátovi odoslaná.
- Na zasielanie e-mailových správ sa používa automatická úloha Automatické odosielanie e-mailov.
Dostupné možnosti
Ďalšie možnosti práce so záznamami sú dostupné po stlačení tlačidla Možnosti, prípadne v kontextovej ponuke tabuľky záznamov.
Odoslať e-mailovú správu
Funkcia
Odoslať e-mail znamená, že na zadaný e-mailový kontakt sa zašle predvolený e-mail. E-mail sa môže vytvoriť z rôznych predlôh, predlohy je možné vytvárať a meniť podľa požiadaviek firmy. Ďalšie informácie získate v téme
Predlohy e-mailov.
Pripravenie správy na opätovné odoslanie
Aktuálne vybraná e-mailová správa bude pripravená na opätovné odoslanie (zmení sa stav odoslania).
Zobraziť prílohy
Výberom možnosti sa otvorí evidencia Prílohy, v ktorej je možné napríklad oskenovať dokument (tlačidlo Možnosti) alebo priradiť k záznamu dokument z vybraného miesta v počítači.
XML komunikácia - export údajov
Otvorí sa sprievodca, ktorý umožňuje exportovať údaje z tejto evidencie do súboru typu XML. Viac informácií získate v téme
Všeobecne o XML komunikácii.
XML komunikácia - import údajov
Otvorí sa sprievodca, ktorý umožňuje importovať údaje zo súboru typu XML do tejto evidencie. Viac informácií získate v téme
Všeobecne o XML komunikácii.
Hromadné vymazanie e-mailových správ k dátumu
Umožňuje nevratne vymazať e-mailové správy z databázovej evidencie ku konkrétnemu dátumu. Všetky e-mailové správy staršie ako zadaný dátum sa nevratne vymažú bez ohľadu na stav ich odoslania.
Príbuzné témy
