OBERON - hlavná ponuka
> Hotel
> Cenotvorba ubytovania
Základné informácie
Formulár Cenotvorba ubytovania obsahuje nastavenia a sadzby danej cenovej hladiny, ktoré slúžia na automatický výpočet ceny ubytovania. Sadzby cenovej hladiny sa priraďujú k typu cenovej hladiny (a ten k typu izby), preto ak ubytovacie zariadenie predáva rôzne izby s rôznou cenou, je potrebné nadefinovať viac záznamov v tejto evidencii.
Jednotlivé záznamy v tejto evidencii (cenové sadzby) je možné členiť pomocou cenovej kategórie hosťa. Cenové sadzby je tak možné nadefinovať pre bežných hostí (tzv. pultové ceny), ale je možné nadefinovať aj ďalšie cenové sadzby, napr. zmluvnú cenu pre konkrétnu firmu.
Každá cenová hladina obsahuje obdobie určené rozsahom dátumov, pre ktoré platí. Pri automatickom výpočte ceny ubytovania je vzhľadom na obdobie rozhodujúci dátum príchodu hosťa do ubytovacieho zariadenia. V dané obdobie môže byť v jednom type cenovej hladiny nadefinovaných aj viac cenových sadzieb rozlíšených nasledujúcou prioritou: - Základná cena - môže platiť napríklad celý rok a ak nebude nadefinovaná žiadna iná cena, použije sa táto. Základnú cenu odporúčame nadefinovať minimálne na viac ako 1 rok dopredu; - Sezónna cena - obsahuje sadzby pre sezónu. Jej rozsah platnosti bude len určitá časť (alebo viaceré časti) daného roku. Táto cena bude mať vyššiu prioritu pri automatickom výpočte ceny ubytovania ako základná cena; - Akciová cena - obsahuje ďalšie iné sadzby ako sezónna cena. Jej rozsah platnosti bude len určitá časť (alebo viaceré časti) daného roku. Táto cena bude mať vyššiu prioritu pri automatickom výpočte ceny ubytovania ako základná či sezónna cena.
V cenovej hladine je možné zadať sadzbu v závislosti od dĺžky pobytu (napr. inú cenu je možné zadať na 3 dni a inú na 7 dní). Ak je zadaná 0 (nula), cena platí pre akúkoľvek dĺžku pobytu. Pri automatickom výpočte ceny za ubytovanie sa pri výbere ceny posudzuje priorita ceny (základná, sezónna, akciová), avšak aj s prihliadnutím na dĺžku pobytu. Bližšie informácie získate v téme Výpočet ceny za ubytovanie.
K cenovej hladine je potrebné nastaviť minimálnu a maximálnu dĺžku pobytu, napr. minimálna dĺžka pobytu bude 2 dni, pri pobyte na 2 a viac dní bude platiť daná cenová hladina. Minimálna a maximálna dĺžka nemusí byť zadaná (je nepovinná). Ak ubytovacie zariadenie nebude prijímať rezervácie na jednu noc, je potrebné nastaviť všetky cenové hladiny na 2 alebo viac nocí.
V cenovej hladine je možné zadať príchod prípadne odchod v určitých dňoch v týždni. Cenová hladina bude platiť len vo vyznačených dňoch. Aby cenová hladina platila v ktorýkoľvek deň, je potrebné mať zaškrtnuté všetky políčka. Pri pobyte od soboty do soboty je potrebné mať zaškrtnuté len políčko sobota (ostatné dni budú odškrtnuté).
K cenovej hladine je potrebné nastaviť obdobie, v ktorom bude daná cenová hladina platiť. Stlačením tlačidla Ročný kalendár sa zobrazí kalendár, v ktorom je možné zadefinovať dni, v ktorých bude pravidlo cenotvorby platiť. Príklad: Ak je v ročnom kalendári zadaný napríklad jeden deň, pravidlo cenotvorby bude platné len v tento jeden deň. Informácie o ovládaní kalendára získate v téme Ročný kalendár.
Cenové sadzby je možné zadať na celú izbu (bez ohľadu na počet osôb v nich), prípadne pre konkrétny počet osôb na izbe. Vtedy sa zadáva cena podľa počtu dospelých osôb, a to cena za jednu osobu na izbe na jednu noc, cena za dve osoby na izbe, cena za tri osoby na izbe atď., až po max. desať osôb na jednej izbe. Cena sa zadáva za dospelé osoby, preto cena za deti sa vypočítava ako zľava z ceny za dospelú osobu. Napr. cena za izbu 2+1 je 55 €, pričom cena za 2+0 je 40 € a rozdiel v cene 15 € je cena za prístelku na dospelú osobu. Pri uplatnení zľavy 50 % by cena za dieťa bola 7,50 €.
V záložke Ceny je možné zadať ceny pri obsadení daným počtom dospelých osôb podľa dĺžky pobytu v rámci jednej cenovej hladiny. Zadáva sa cena podľa počtu osôb za jednu noc v závislosti na dĺžke pobytu, napr. cena za 1 osobu na 1 noc je 25 €, za 2 noci 24 €, za 3 noci 23 €, atď.
Pri posudzovaní ceny za dieťa je možné v nastaveniach programu určiť, aké deti podľa veku sa majú posudzovať za deti a aké za dospelé osoby, napr. pri nastavení 3 až 15 rokov sa za deti do 3 rokov neplatí, od 3 do 15 rokov sa uplatňujú sadzby za deti, od 15 rokov sa už dieťa posudzuje ako dospelá osoba.
K sadzbám danej cenovej hladiny je možné zadať aj zľavu - vtedy sa pri automatickom výpočte ceny za ubytovanie bude táto zľava uvádzať či už na hotelovom účte, alebo v rezervácii pri kalkulácii ceny. Ak je zadaná zľava, je potrebné určiť, či zadávané sadzby (konkrétne ceny) sú zadávané pred zľavou (a z nich bude vypočítaná zľava a potom skutočná cena, ktorú bude hosť platiť), alebo zadávané sadzby sú už po zľave - vtedy bude cena pred zľavou dopočítaná, uvedie sa výška zľavy v percentách a potom zadané sadzby po zľave.
Väzba Izba -> Typ izby -> Typ cenovej hladiny -> Cenové sadzby
Každá izba obsahuje príznak Typ izby, pričom každý typ izby obsahuje príznak Typ cenovej hladiny. K jednému typu cenovej hladiny je spravidla priradených viac typov izieb (pozri Obrázok č. 1), preto nie je potrebné definovať cenu pre každý typ izby (ale len pre daný typ cenovej hladiny).
Jednotlivé cenové sadzby sa zoskupujú do cenových kategórií (na obrázku je znázornená len jedna cenová kategória). Pri automatickom výpočte ceny za ubytovanie obsluha zvolí, ktorá cenová kategória sa má použiť.
Obrázok č. 1: Príklad nastavenia cenotvorby ubytovania