Systém OBERON podporuje prácu s vernostnými (zľavovými) systémami na Pokladnici OBERON a v evidenciách Kniha pohľadávok (vystavené faktúry) a Výdajky. Táto téma obsahuje informácie o práci s vernostným systémom na Pokladnici OBERON.

Základné informácie

• Pokladnica OBERON podporuje prácu s vernostným systémom, ktorého základný princíp spočíva v zbieraní vernostných bodov za nákup tovaru alebo služieb (kumulovanie benefitov) a v následnom získaní zľavy alebo darčeka (tovaru alebo služby zdarma) za určitý počet naakumulovaných bodov (čerpanie benefitov). Viac informácií o vernostných systémoch v OBERON-e získate v téme Vernostné (zľavové) systémy.
• Pri používaní vernostného systému sa na Pokladnici OBERON v oddiele Obchodný partner zobrazí pole Číslo vernostnej karty. Stlačením tlačidla výberu  sa zobrazí formulár Vernostný systém - kumulovanie benefitu na zadanie čísla vernostnej karty na kumulovanie benefitov.
• Čerpanie benefitov je dostupné po stlačení tlačidla Čerpanie benefitov (Ctrl+Shift+E) - zobrazí sa formulár Vernostný systém - čerpanie benefitu.
• V oboch formulároch je možné zadať, resp. snímačom čiarových kódov alebo snímačom RFID kľúčov načítať číslo vernostnej karty (prípadne vytvoriť novú vernostnú kartu) na následné kumulovanie alebo čerpanie benefitov.

Postup kumulovania benefitov

1. V programe OBERON - Agenda firmy zvoľte ponuku Sklad, Pokladnica OBERON.
2. V oddiele Obchodný partner pri poli Číslo vernostnej karty stlačte tlačidlo výberu .
3. V prípade používania viacerých vernostných systémov zvoľte vernostný systém, s ktorým chcete pracovať. Zobrazí sa formulár Vernostný systém - kumulovanie benefitu.
4. Zadajte alebo nasnímajte číslo vernostnej karty a stlačte tlačidlo OK. Na vernostnej karte sa navýši počet vernostných bodov podľa nastavení vernostného systému.

Postup na čerpanie benefitu

1. V programe OBERON - Agenda firmy zvoľte ponuku Sklad, Pokladnica OBERON. Medzi tlačidlami vrchného panela stlačte tlačidlo Čerpanie benefitov (Ctrl+Shift+E).
2. V prípade používania viacerých vernostných systémov zvoľte vernostný systém, s ktorým chcete pracovať. Zobrazí sa formulár Vernostný systém - čerpanie benefitu.
3. Zadajte alebo nasnímajte číslo vernostnej karty a stlačte tlačidlo OK. Zobrazí sa zoznam dostupných benefitov, ktoré môže zákazník na základe vernostnej karty čerpať.
4. Vyberte benefit, ktorý chcete zákazníkovi poskytnúť:
   • Zľava na doklad v percentách - zľava zadaná v evidencii obchodného partnera,
   • Zľava na doklad v určitej hodnote - zľava nastavená v rámci konfigurácie webovej služby vernostného systému OBERON vernostný systém (klient),
   • Darčeková položka - predstavuje skladovú kartu so zníženou alebo nulovou cenou. Na skladovej karte v záložke Obch. partneri je potrebné mať zadanú hodnotu položky v bodoch pre čerpanie benefitov. Ak bude na vernostnej karte dostatočný počet bodov, benefit bude dostupný a bude možné ho využiť - čerpať (v opačnom prípade bude zobrazený sivou farbou). Viac informácií získate v témach Formulár Vernostný systém - kumulovanie/čerpanie benefitu a Formulár Skladová karta, záložka Obch. partneri.
5. Po stlačení tlačidla OK sa benefit uplatní - na doklad sa aplikuje zľava alebo sa doň pridá darčeková položka. Na vernostnej karte sa počet vernostných bodov zníži o hodnotu bodov čerpaných darčekových položiek.